Na semana passada, nossa equipe visitou a conferência SEMPRO, onde nos encontramos e conversamos com muitos grandes palestrantes.
A palestra de Kevin Gibbons foi sobre o futuro da pesquisa, e é algo que estou animado para compartilhar com você em nosso blog.
Ele gentilmente concordou em conversar comigo sobre o rumo que a busca está tomando. Este post é uma espécie de mistura dos fragmentos da palestra de Kevin e os pensamentos que ele compartilhou comigo depois dela. Espero que gostem tanto
quanto eu :)
Kevin Gibbons é o CEO e co-fundador da BlueGlass – uma agência de SEO e marketing de conteúdo baseada em estratégia com sede em Londres, Reino Unido. Kevin tem experiência em trabalhar com várias grandes marcas e define a visão de onde a BlueGlass está indo como agência.
— Por que você decidiu falar sobre o futuro da pesquisa?
— Trabalho com SEO há 15 anos e é uma boa ideia pensar em como será a pesquisa daqui a 15 anos. Agora estou em um estágio interessante onde é bom olhar para trás, onde começamos, de onde viemos e como as coisas mudaram naquele período de tempo. E eu diria que até onde estamos hoje, o SEO mudou muito. Quando comecei a fazer SEO, Alta Vista, Ask Jeeves, Lycos eram os mecanismos de busca mais populares. Alguém se lembra deles agora? O Yahoo pode ter permanecido um pouco mais, mas é potencialmente uma espécie de morte mais lenta. Quando você olha para trás, para 2000-2003, parece que foi há muito tempo, mas foram 15 anos. Então acho interessante ver como as coisas já se desenvolveram.
O futuro da pesquisa: otimização para tudo, não apenas para mecanismos de pesquisa e pesquisa. Uma entrevista com Kevin Gibbons 16261788135405
— Quais são as habilidades que um especialista em SEO do futuro deve ter? Eles diferem daqueles que são importantes agora?
— Quando eu comecei SEO era mais sempre manipulação de alguma forma definitivamente técnica. E agora é muito mais criativo, voltado para relações públicas, ainda técnico em termos de conjuntos de habilidades, e vejo que continua avançando. As coisas como uma pesquisa por voz e dispositivos domésticos estão se tornando muito grandes, e isso é potencialmente um conjunto de habilidades diferente que nem sequer consideramos. Vamos pegar as habilidades do Alexa, ninguém falaria sobre como criá-los até dois anos atrás. Acho que em termos de marketing você precisa ser mais completo. Mas, ao mesmo tempo, tudo está ficando muito mais especializado, e o fundamental é ter uma equipe com pessoas diferentes, especializadas em áreas diferentes. Hoje em dia, é quase demais para uma pessoa fazer SEO com alto padrão, porque existem muitos aspectos do SEO.
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— O que você acha dos aplicativos móveis do ponto de vista do marketing? Devemos integrar a otimização da loja de aplicativos à estratégia de marketing?
— As pessoas estão usando mais aplicativos móveis do que seus navegadores móveis. É mais de 19% para aplicativos móveis contra 23% para navegadores. Enquanto 32% usam ambos em momentos diferentes. Os aplicativos são realmente importantes, notamos uma grande demanda na otimização da loja de aplicativos no ano passado. E o motivo é óbvio: se alguém baixou seu aplicativo, não precisa acessar o Google. As pessoas não veem seus concorrentes, elas vão direto até você. Faz muito sentido que as pessoas tentem colocar você em seu aplicativo. Se é isso que as pessoas querem usar em geral, você não pode impedi-las de fazer isso. Quando você pensa em tendências futuras, ter um aplicativo deve ser algo que você tem. Se você ainda não tem, certamente deve estar pensando nisso.
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— O que você acha da tendência de pesquisa por voz em rápido crescimento? Todos terão um Jarvis pessoal como o de Tony Stark? ;)
— Mais uma vez, parece muito futurista pensar dessa forma, mas quando você pensa em 10 a 50 anos à frente, não é tão irreal. E tem um estudo da ComScore que dizia que 50% das buscas seriam por voz e apontava para 2020, daqui a dois anos.
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Então, sim, acho que em termos de onde as coisas estão indo, pode chegar a esse nível. No momento, os dispositivos domésticos estão respondendo a perguntas rápidas. Portanto, é mais "qual é o tempo lá fora hoje" ou "qual é o fuso horário em Allen", por exemplo, e onde você pode obter uma resposta rápida e fácil. Não é tanto "onde devo ir de férias no ano que vem", algo para tirar a pesquisa de você e tirar a decisão de você. Mas quanto mais pessoas os tiverem em casa, mais pessoas os usarão com bastante clareza. Então, acho que é quase apenas o começo, e será interessante ver até onde isso vai.
— Como seguir esta tendência? Compartilhe algumas dicas com base em sua experiência.
— O pequeno é só começar. Então, uma coisa que fizemos: tínhamos alguém em nossa equipe para aprender o máximo possível sobre as habilidades do Alexa e criar uma habilidade do Alexa. Então ele criou algo, onde se você perguntar a Alexa usando um aplicativo diferente "quem é a melhor agência de SEO no Reino Unido", então responde e diz "Blue Glass one, você pode procurar por BlueGlass aqui". É um pouco divertido aprender como isso funciona.
Se não estamos pensando nisso porque não é mainstream e não é popular hoje, isso significa que, quando se tornar popular, podemos ficar para trás. Portanto, meu conselho é focar no que funciona hoje como se você fosse priorizar seu trabalho por valor. A pesquisa por voz ainda não estará no topo da lista, mas se você ignorá-la completamente, poderá ficar para trás. É por isso que acho que vale a pena investir um pouco de tempo apenas para experimentar. Sempre aprendi apenas tentando fazer as coisas sozinho, cometendo erros na maioria das vezes e aprendendo com isso. Portanto, quanto mais curioso você puder, apenas mantenha as coisas funcionando, e algumas delas valerão a pena. Podem ser coisas interessantes de aprender, mas na verdade não decolam. Mas, a menos que você tente algumas coisas assim, ninguém sabe o que o futuro reserva basicamente.
— É importante que todos os nichos prestem atenção à pesquisa por voz?
— Acho que todo mundo deveria explorar. As pessoas fazem perguntas no Google hoje sobre praticamente todos os setores e tópicos, é assim que as pessoas pesquisam online. Se eles substituirem essa consulta de pesquisa on-line por um comando de voz, é praticamente a mesma coisa. É por isso que você deve pensar nas perguntas que as pessoas estão fazendo. Existe uma ferramenta muito boa chamada Answer The Public que você pode usar para obter perguntas previstas sobre esses tópicos. Dê uma olhada em coisas assim, porque isso lhe dará ideias sobre o que as pessoas estão procurando em voz.
E então, para responder à sua pergunta, sim, alguns setores serão mais tópicos do que outros para fazer consultas de voz. Certamente, se você está prevendo o tempo, por exemplo, isso deve estar em sua mente hoje. Mas se você é proprietário de um negócio B2B, pode não ser algo com o qual você deva se preocupar agora, mas, novamente, isso não significa que você o ignore completamente.
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— Você mencionou a realidade virtual como uma das coisas que os profissionais de marketing precisam otimizar. Muitas pessoas associam VR a jogos e diversão. Como integrá-lo em uma estratégia de marketing?
— Eu tinha a mesma preocupação, não conseguia ver como isso poderia ser relevante para os profissionais de marketing. Assisti a uma palestra de um especialista na área e fiz várias perguntas a ele após uma palestra. E suas respostas me fizeram ver as coisas de uma maneira diferente. Vejamos um exemplo específico. Você visita uma nova cidade e quer saber para onde ir esta noite. Você pergunta "onde fica o melhor pub ou boate de Los Angeles?" enquanto usava um fone de ouvido de realidade virtual e, provavelmente, mais realidade aumentada neste caso. Você terá duas ou três opções de pistas de dança, bares e verá que é muito mais envolvente e visual em termos do que as pessoas estão fazendo. E o fone de ouvido notará pela reação em seus olhos qual deles você mais gosta.
Isso deve ajudá-lo a tomar a decisão sobre onde você está indo.
E quando você preenche para uma perspectiva de marketing, o desafio do profissional de marketing é criar o conteúdo que é acionado para essa pergunta e, então, ser a experiência mais envolvente para fazer os olhos das pessoas brilharem e quererem ir para lá. Portanto, se você pode ver dessa maneira, ainda requer a decolagem da VR. Quão fortemente as marcas de telefones celulares, como a Apple, por exemplo, promoverão fones de ouvido VR junto com seus dispositivos, seria necessário se isso se tornasse popular ou não. Se isso acontecer, posso ver aqui um grande uso e popularidade por trás disso. Mas ainda hoje é uma grande dúvida se as pessoas começarão a usar VR e AR com muito mais frequência, mas definitivamente há um ângulo de marketing por trás disso.